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Rondo
Support — Rondo
Dernière mise à jour : 2026-09-06
Contact
- Email : alexandre-paul@outlook.com
- Délai de réponse habituel : 48 heures ouvrées
FAQ
Comment créer un tournoi ?
Depuis l'écran d'accueil, ajoutez vos joueurs (un nom par ligne, vous pouvez coller une liste entière), choisissez le nombre de courts disponibles et le format de score, puis appuyez sur « Générer les rounds ».
Combien de joueurs puis-je ajouter gratuitement ?
Jusqu'à 8 joueurs par tournoi, sans limite de tournois créés, gratuitement et sans compte. Au-delà (jusqu'à 32 joueurs) et pour plusieurs tournois la même semaine, l'abonnement Rondo Premium est nécessaire.
Comment fonctionne la rotation Americano ?
Rondo génère automatiquement les rounds en faisant tourner les joueurs et les courts, afin que chacun affronte et soit associé au plus grand nombre de partenaires différents possible sur la durée du tournoi.
Comment saisir un score ?
Sur l'écran du tournoi en cours, appuyez sur le match concerné, saisissez le score de chaque équipe, puis validez. Le classement se met à jour automatiquement.
Rondo Premium est-il un abonnement ?
Oui, mensuel ou annuel, avec renouvellement automatique. Aucun essai gratuit n'est proposé : le montant est débité dès l'achat.
J'ai déjà un abonnement, comment le restaurer ?
Depuis l'écran d'abonnement, appuyez sur « Restaurer mes achats ». Votre abonnement sera reconnu sur tous vos appareils connectés au même identifiant Apple.
Comment résilier mon abonnement ?
Depuis Réglages > [votre nom] > Abonnements sur votre appareil. Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement.
Rondo fonctionne-t-il sans connexion Internet ?
Oui. La création du tournoi, la génération des rounds et la saisie des scores fonctionnent hors ligne. Une connexion n'est utilisée que pour la mesure d'audience anonyme et pour traiter un achat d'abonnement.
Problèmes courants
L'app ne s'ouvre pas
Forcez la fermeture et redémarrez votre iPhone. Mettez à jour iOS et l'app.
Mon tournoi a disparu
Désinstaller l'app supprime toutes les données stockées sur l'appareil (aucune sauvegarde iCloud en version 1).
Signaler un bug
Envoyez un email à alexandre-paul@outlook.com avec : version iOS, modèle d'iPhone, version de Rondo et une description du problème.
Demande de fonctionnalité
Envoyez un email à alexandre-paul@outlook.com.
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