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Tablo

Support — Tablo

Dernière mise à jour : 2026-06-12

Contact

Email : alexandre-paul@outlook.com
Délai indicatif : 48 h ouvrées

FAQ

Comment placer mes invités ?

Ajoutez d'abord vos invités (un par un ou en collant votre liste), puis vos tables dans l'onglet Plan. Glissez ensuite chaque invité vers une table. Le compteur de la table se met à jour et les invités non placés restent visibles tant qu'ils n'ont pas de place.

Comment partager le déroulé du Jour J à mes prestataires ?

Dans l'onglet Partager, touchez « Déroulé du Jour J » pour l'envoyer sous forme de texte clair par message, e-mail ou WhatsApp. Votre traiteur, votre DJ ou votre photographe reçoivent le programme directement, sans installer d'application.

Mes invités sont-ils visibles quand je partage le déroulé ?

Non. Le partage du déroulé n'inclut que les étapes du Jour J (heures, lieux, responsables). Le partage du plan de table, lui, contient les noms placés aux tables : partagez-le donc avec les personnes de votre choix.

Comment partager le plan de table ?

Dans l'onglet Partager, choisissez « Plan de table » pour un résumé texte, « Plan de table en image » pour une image à publier ou imprimer, ou les exports PDF haute définition avec Tablo Premium.

Tablo Premium est-il un abonnement ?

Non. Tablo Premium est un achat unique, valable à vie. Vous payez une seule fois pour débloquer l'export en PDF haute définition et la création de plusieurs mariages.

J'ai déjà payé, comment restaurer mon achat ?

Dans Réglages, touchez « Restaurer les achats ». Votre achat sera reconnu sur tous vos appareils connectés au même identifiant Apple.

Comment supprimer mes données ?

Supprimez le mariage depuis l'onglet Réglages : cela efface les données correspondantes. Désinstaller l'application supprime toutes les données restantes sur l'appareil.

Tablo fonctionne-t-il sans Internet ?

Oui. Le placement, le déroulé et les exports fonctionnent sans réseau. Une connexion sert uniquement, le cas échéant, à l'envoi de vos partages et à l'analyse d'usage anonyme.

Problèmes courants

L'application ne s'ouvre pas

Forcez la fermeture et redémarrez votre iPhone. Mettez à jour iOS et l'application.

Mon plan de table ou mes invités ont disparu

La désinstallation supprime les données enregistrées sur l'appareil. Vérifiez aussi que vous consultez bien le bon mariage (le sélecteur se trouve dans le titre).

Signaler un bug

Email à alexandre-paul@outlook.com avec : version iOS, modèle d'iPhone, version de Tablo et description du problème.

Demande de fonctionnalité

Email à alexandre-paul@outlook.com.

Confidentialité

Voir PRIVACY_POLICY.md.