Support : Puzzlo

Dernière mise à jour : 2026-08-23

Contact

• E-mail : alexandre-paul@outlook.com
• Délai indicatif de réponse : 48 h ouvrées

FAQ

À quoi sert Puzzlo ?

C'est une étagère numérique pour votre collection de puzzles : ajoutez un puzzle, marquez-le en cours ou terminé, suivez les pièces manquantes, notez à qui vous l'avez prêté et pour quand, et recherchez dans votre collection par statut, tag ou nombre de pièces.

Mes données sont-elles synchronisées entre appareils ?

Non. Cette version de Puzzlo stocke tout uniquement en local sur votre appareil. Il n'y a ni synchronisation iCloud ni sauvegarde serveur : votre collection reste sur l'appareil où vous l'avez saisie.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Les formules Premium mensuelle et annuelle démarrent par un essai gratuit de 7 jours, clairement affiché sur le paywall avec la date et le prix exacts de renouvellement avant toute confirmation. La formule hebdomadaire n'a pas d'essai gratuit.

Comment restaurer mon abonnement ?

Depuis le paywall, appuyez sur « Restaurer les achats » (accessible via le bouton en haut de l'écran d'abonnement).

Comment résilier mon abonnement ?

Ouvrez les Réglages iPhone, appuyez sur votre nom, puis Abonnements, et résiliez Puzzlo Premium depuis cet écran — la résiliation depuis l'application elle-même n'est pas possible, c'est ainsi que fonctionnent les abonnements Apple.

Que deviennent mes données si je désinstalle l'application ?

Tout étant stocké localement sans sauvegarde serveur, désinstaller l'application supprime définitivement votre collection de puzzles, vos photos et votre historique de prêts.