Support

Nannix

Support — Nannix

Dernière mise à jour : 2026-05-28

Contact

Email : alexandre-paul@outlook.com
Délai indicatif : 48 h ouvrées

FAQ

Comment fonctionne Nannix ?

Nannix vous permet de pointer une arrivée et un départ en 1 tap. L'application cumule automatiquement les heures par jour, semaine et mois, gère plusieurs enfants et employeurs, et exporte un récap mensuel (PDF / CSV).

Mes données sont-elles partagées ?

Non. Toutes les données restent sur votre iPhone (SwiftData). Aucune connexion réseau, aucun SDK tiers. La synchronisation iCloud (P1) est désactivée par défaut.

Comment supprimer toutes mes données ?

Désinstallez l'application. Vous pouvez aussi supprimer individuellement des sessions, enfants ou employeurs depuis l'application.

Comment exporter mes heures ?

Onglet « Récap » → bouton « Exporter » → choisissez PDF, CSV ou les deux. Le partage passe par la feuille de partage iOS.

Nannix calcule-t-il le salaire de la nounou ?

Non. Nannix est un compteur d'heures, pas un logiciel de paie. L'application ne calcule ni salaire, ni cotisations, ni bulletin. Vous devez utiliser un canal officiel (Pajemploi, CESU, etc.) pour vos déclarations.

Pourquoi Nannix me demande l'autorisation d'envoyer des notifications (P1) ?

Pour les rappels locaux : pointer le départ si la session est ouverte depuis longtemps, récap hebdomadaire, etc. Optionnel.

Que se passe-t-il si j'oublie de pointer le départ ?

L'application affiche une alerte douce dès le lendemain et vous permet de corriger en 1 tap.

Problèmes courants

L'application ne s'ouvre pas

Redémarrez votre iPhone, mettez à jour iOS et l'application.

Mes données ont disparu

La désinstallation supprime les données. Si vous aviez activé iCloud, vérifiez que vous êtes connecté au même Apple ID.

Le total des heures semble faux

Vérifiez la fin de chaque session et le mode d'arrondi dans Réglages.

Les notifications n'arrivent pas (P1)

Vérifiez Réglages > Notifications > Nannix.

Signaler un bug

Email à alexandre-paul@outlook.com avec : version iOS, modèle d'iPhone, version de Nannix et description.

Demande de fonctionnalité

Email à alexandre-paul@outlook.com.

Confidentialité

Voir PRIVACY_POLICY.md.