Support
Kombix
Support — Kombix
Dernière mise à jour : 2026-05-28
Contact
- Email : alexandre-paul@outlook.com
- Délai indicatif : 48 h ouvrées
FAQ
Comment fonctionne Kombix ?
Kombix est un carnet de ruches : vous créez vos ruches, enregistrez chaque visite (météo, reine, couvain, réserves, varroa, hausses, actions…), notez vos récoltes et vos traitements. Tout fonctionne hors ligne.
Mes données sont-elles partagées ?
Non. Toutes les données restent sur votre iPhone (SwiftData + photos dans le conteneur de l'app). Aucune connexion réseau, aucun SDK tiers. La synchronisation iCloud est désactivée par défaut.
Comment supprimer toutes mes données ?
Désinstallez l'application. Vous pouvez aussi supprimer individuellement des ruches, visites, récoltes ou traitements depuis l'application.
Comment exporter mon carnet ?
Utilisez la fonction d'export PDF / CSV (P1) dans Réglages. Le partage passe par la feuille de partage iOS.
Pourquoi Kombix me demande l'accès à la caméra / photothèque ?
Pour ajouter des photos à vos visites (cadres, reine, problèmes constatés). Optionnel.
Pourquoi Kombix me demande l'autorisation d'envoyer des notifications ?
Pour les rappels de prochaine visite (+7 / +14 / +21 jours) et de fenêtre varroa. Optionnel et purement local.
Kombix remplace-t-il un registre officiel ?
Non. Kombix est un outil personnel d'observation. Il ne remplace pas les obligations réglementaires (déclaration de ruches, registre d'élevage, traçabilité, registre des traitements vétérinaires, etc.).
Problèmes courants
L'application ne s'ouvre pas
Redémarrez votre iPhone, mettez à jour iOS et l'application.
Mes données ont disparu
La désinstallation supprime les données. Si vous aviez activé iCloud, vérifiez que vous êtes connecté au même Apple ID.
Les notifications n'arrivent pas
Vérifiez Réglages > Notifications > Kombix.
iCloud ne semble pas synchroniser
Vérifiez que vous êtes connecté à iCloud (Réglages iOS > [votre nom]) et que la synchronisation Kombix est activée dans les Réglages de l'application.
Signaler un bug
Email à alexandre-paul@outlook.com avec : version iOS, modèle d'iPhone, version de Kombix et description.
Demande de fonctionnalité
Email à alexandre-paul@outlook.com.
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