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Frais Chez Moi

Support — Frais Chez Moi

Dernière mise à jour : 12/07/2026

Contact

Email : alexandre-paul@outlook.com
Délai de réponse habituel : 48 heures ouvrées

FAQ

Comment Frais Chez Moi calcule-t-il la consigne ?

En croisant la météo locale heure par heure avec les caractéristiques de votre logement (étage, exposition, volets, traversant, climatisation) que vous renseignez dans les réglages.

Que fait le bouton « J'ai trop chaud maintenant » ?

Il affiche 3 gestes immédiats sourcés (Santé publique France, ADEME) adaptés à la situation en cours.

Frais Chez Moi Premium est-il un abonnement ?

Non. C'est un achat unique, valable à vie.

J'ai déjà payé, comment restaurer mon achat ?

Dans les réglages de l'app, appuyez sur « Restaurer les achats ».

Pourquoi la consigne me semble fausse ?

Vérifiez que l'étage, l'exposition et les équipements de votre logement sont bien renseignés dans les réglages — ce sont eux qui déterminent le calcul.

Problèmes courants

Je ne reçois pas de rappels

Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Frais Chez Moi dans Réglages > Notifications, et que la localisation est autorisée pour récupérer la météo.

Signaler un bug

Envoyez un email à alexandre-paul@outlook.com avec : version iOS, modèle d'iPhone, ville et une description du problème.

Confidentialité

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