Support — Eduko

Dernière mise à jour : 2026-08-13

Contact

• Email : alexandre-paul@outlook.com
• Délai indicatif : 48 h ouvrées

FAQ

Comment démarrer avec Eduko ?

À la première ouverture, renseignez la date d'arrivée de votre chiot (ou sa date de naissance), son prénom et sa race, puis indiquez si vous venez tout juste de l'accueillir ou si vous êtes déjà installés ensemble depuis quelques semaines. Vous atterrissez directement sur l'écran Semaine avec vos premiers objectifs.

La semaine 1 est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Toute la semaine 1 (objectifs, fiches pas à pas, clicker, SOS mordillement) est accessible sans achat.

Comment débloquer la suite du programme ?

À la fin de la semaine 1, un écran propose l'achat unique Eduko Complet (6,99 €), qui débloque les semaines 2 à 8 et le SOS du jour complet.

Eduko Complet est-il un abonnement ?

Non. C'est un achat unique, sans reconduction ni prélèvement récurrent.

Comment restaurer mon achat sur un nouvel appareil ?

Depuis l'écran Paywall ou l'écran Réglages, touchez « Restaurer mes achats ».

Comment modifier le profil de mon chiot ?

Depuis l'écran Réglages, section « Ton chien ».