Support — Probezeit

Dernière mise à jour : 2026-08-22

Contact

• Email : alexandre-paul@outlook.com
• Délai indicatif : 48 h ouvrées

FAQ

Comment démarrer avec Probezeit ?

À la première ouverture, renseignez la date d'obtention de votre permis (et si besoin l'indication BF17), puis indiquez si vous avez déjà eu une infraction. Vous atterrissez directement sur le Dashboard avec votre statut calculé.

Quelle est la différence entre un A-Verstoß et un B-Verstoß ?

Un A-Verstoß est une infraction grave (excès de vitesse important, alcool, téléphone au volant, feu rouge grillé...). Un B-Verstoß est moins grave (contrôle technique dépassé, enfant mal attaché...). Deux B-Verstöße comptent comme un A-Verstoß. Le détail complet est disponible dans l'onglet Verstehen.

Qu'est-ce que l'Aufbauseminar ?

Un séminaire de remise à niveau obligatoire déclenché après un premier A-Verstoß ou un deuxième B-Verstoß, avec une échéance légale à respecter (§2a Abs. 2 StVG).

Probezeit Premium est-il un abonnement ?

Oui, mensuel ou annuel, avec un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages de votre compte Apple.

Comment restaurer mon abonnement sur un nouvel appareil ?

Depuis l'écran Paywall ou l'écran Réglages, touchez « Käufe wiederherstellen ».

Les points de Flensburg et la Probezeit sont-ils liés ?

Non, ce sont deux systèmes juridiquement indépendants. L'onglet Flensburg de l'application le rappelle en permanence.