Support
Ménajo
Support — Ménajo
Dernière mise à jour : 12/07/2026
Contact
- Email : alexandre-paul@outlook.com
- Délai de réponse habituel : 48 heures ouvrées
FAQ
Comment fonctionne l'onboarding ?
Choisissez vos pièces, décochez les tâches qui ne s'appliquent pas chez vous, et Ménajo prépare votre première liste automatiquement. Aucune saisie clavier requise pour démarrer.
Comment cocher une tâche comme faite ?
Touchez la carte de la tâche dans l'onglet « Aujourd'hui ». La prochaine échéance est calculée automatiquement selon sa fréquence.
Comment ajouter une pièce qui n'est pas dans la liste ?
Depuis « Ma maison », appuyez sur « Ajouter une pièce » puis choisissez « Personnalisée » pour lui donner le nom de votre choix.
Comment assigner une tâche à quelqu'un du foyer ?
Ajoutez d'abord un membre du foyer depuis « Ma maison », puis assignez-le à une tâche via l'icône dédiée. Ménajo fait ensuite tourner automatiquement les membres à chaque coche.
Le mode pause, à quoi ça sert ?
Si vous partez en vacances, activez la pause depuis les réglages : aucune tâche ne prendra de retard pendant votre absence.
Ménajo Complet est-il un abonnement ?
Non. C'est un achat unique, valable à vie, au prix de 4,99 €.
J'ai déjà payé, comment restaurer mon achat ?
Dans le paywall, appuyez sur « Restaurer mes achats ». Votre achat sera reconnu sur tous vos appareils connectés au même identifiant Apple.
Comment activer le rappel quotidien ?
Dans les réglages, activez « Me rappeler chaque jour ».
Problèmes courants
L'app ne s'ouvre pas
Forcez la fermeture et redémarrez votre iPhone. Mettez à jour iOS et l'app.
Mes tâches ont disparu
Désinstaller l'app supprime les données stockées sur l'appareil.
Signaler un bug
Envoyez un email à alexandre-paul@outlook.com avec : version iOS, modèle d'iPhone, version de Ménajo et une description du problème.
Demande de fonctionnalité
Envoyez un email à alexandre-paul@outlook.com.
Confidentialité
Voir PRIVACY_POLICY.md.
© 2026 Alexandre Paul